11月
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- 引越しの手続きを一括でできる「引越ワンストップサービス」。経済産業省は、電気・水道・ガスなどの一括で行なえるサイトを、12月10日から開始(実証実験)する。他に引越し手続きができるサイトは、東京電力の「引越れんらく帳」、関西の「関西引越し手続きサービス」など。
- ケンコーコムの改正薬事法対策。シンガポールに子会社を設立し、海外経由で販売「ケンコーコムシンガポール」8,000円以上が送料無料。
- 返品・返金キャンペーン。映画「イングロリアス・バスターズ」や「絶品バーガー」など。マーケティング施策として有名なのが「ノードストローム:アメリカのデパート」。返品・交換に必ず応じる。